В процессе восстановления работоспособности стирального агрегата, микропроцессорный контроллер часто сохраняет в своей памяти числовой идентификатор, сигнализирующий о неисправности. Наличие этого кода блокирует запуск программ.

Наиболее распространённый метод для техники брендов Bosch и Siemens – зажатие клавиши, которая управляет отжимом, пока не прозвучит сигнал. Для многих моделей Candy или Hoover требуется вращение переключателя режимов по часовой стрелке до отметки «Отключить» и обратно до исходного положения. На панели управления LG с тачскрином одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Температура» и «Отжим» на несколько секунд.

В случае безрезультатного управления с панели, обесточьте технику на 15-20 минут. Абсолютное обесточивание прибора позволяет контроллеру удалить информацию из буфера и выполнить перезагрузку. После включения в сеть подождите, пока закончится самотестирование, которая длится около 90 секунд.
Проверка устранения причины ошибки перед сбросом
Убедитесь, что первоначальная проблема решена полностью, прежде чем очищать журнал кодов на табло агрегата. Пропуск этого действия вызовет новую блокировку модуля управления.

Сливная система:

Проконтролируйте состояние шлангов на отсутствие перегибов. Прочистите фильтр, расположенный за технической дверцей в нижнем отделе лицевой стороны. Используйте таз для слива жидкости. Убедитесь, что канализационная труба не засорена.

Поступление воды:

Убедитесь в полном открытии водопроводных кранов. Осмотрите сетчатые фильтры на входе на подводящих шлангах. Для этого закройте водопроводные краны, снимите подводящие рукава и извлеките мелкие сетчатые цилиндры для промывки.

Загрузочный люк:

Нажмите до щелчка на люк. Убедитесь, что замок щелкает, а манжета чистая и не препятствует закрытию. Проверьте механизм блокировки на предмет свободного хода и отсутствие механических повреждений.

ТЭН и датчик температуры:

Используя мультиметр, прозвоните ТЭН на целостность. Нормальное сопротивление – от 20 до 50 Ом. Проверьте датчик температуры (NTC) на реакцию на температуру.

Датчик уровня воды:

Извлеките и прочистите шланг реле давления, чтобы убедиться в ее герметичности и проходимости. Проверьте сам датчик, создавая разрежение (например, втягивая воздух ртом). Вы должны услышать отчетливые щелчки.

Мотор и угольные щетки:

Осмотрите угольные щетки на износ. Если осталось меньше 1.5 см – меняйте. Осмотрите коллектор и обмотки статора на предмет потемнения или запаха гари.

Когда все проверки завершены и убеждения в работоспособности узлов можно приступать к очистке журнала кодов с панели управления.
Полное обесточивание аппарата для сброса настроек
Полностью обесточьте агрегат, вынув вилку кабеля питания из розетки. Не используйте для этого кнопку на панели управления – обязательно полное отключение от питания.

Держите устройство выключенным минимум на 10-15 минут. Этого времени хватит для полной разрядки конденсаторов и очистки оперативной памяти модуля управления от любого кода нештатной ситуации.

В течение времени отключения, убедитесь, что штекер и розетка не имеют повреждений, а контакты надежны. Слабое соединение приводит к неполадкам.

По истечении указанного времени подключите кабель обратно. Следите, чтобы индикаторы на панели погасли и заново активировались. Это говорит об успешном сбросе памяти. Затем выполните пробный запуск программы без загрузки белья для тестирования устройства.
Комбинации кнопок для сброса ошибок на разных моделях
Для удаления кода неполадки на устройстве LG выполните следующую последовательность: одновременно зажмите клавиши «Температура» и «Отсрочка старта» в течение 3-5 секунд.

На панели приборов Electrolux отыщите и удерживайте кнопку «Пуск/Стоп» на 5-10 секунд, пока экран не погаснет и не включится заново. Иногда нужно покрутить селектор режимов по часовой стрелке до конца и в обратную сторону.

Марка Операции

Samsung Коротко нажмите кнопку включения, чтобы деактивировать устройство. Отключите питание из розетки на 1-2 минуты, затем вновь подключите и включите.

Bosch и Siemens Поверните ручку управления так, чтобы метка смотрела на «Отключить», и удерживайте в этом положении 3 секунды. Вращайте рукоятку до положения «Сливание» и тапните «Старт».

Indesit и Ariston Поставьте селектор режимов на произвольную программу. Зажмите кнопку «Старт» в течение 10 секунд, пока светодиоды не мигнут несколько раз.

Для отдельных устройств Candy и Hoover возможно, понадобится отключение от сети на несколько минут для очистки памяти контроллера.

Если указанные методы не позволяют убрать ошибку с дисплея, изучите ortho-rus.ru для получения детальных указаний, специфичных для вашего устройства.
Где найти код ошибки и инструкцию в руководстве пользователя
Возьмите инструкцию пользователя вашего аппарата. Найдите главу с названием «Сигналы и оповещения», «Шифры ошибок» или «Расшифровка индикаторов». В бумажной версии книги используйте содержание или предметный указатель.

Воспользуйтесь цифровой копией инструкции. Загрузите PDF-файл с официального сайта производителя, введя в поисковую строку сайта конкретную модель устройства. Цифровой мануал дает возможность быстро найти необходимый код с помощью функции поиска по тексту (комбинация клавиш Ctrl+F).

Сравните обозначения на экране прибора с расшифровкой в таблице руководства. Обозначение, такое как E02 или F5, точно укажет на характер проблемы. В сопроводительных комментариях будет указана последовательность действий для возврата прибора в рабочее состояние.

Изучите раздел, посвященный панели управления. В нем нередко приведена диаграмма, разъясняющая смысл мигающих индикаторов или аудиооповещений, если у модели нет экрана для вывода цифровых кодов.
Действия, если ошибка не сбрасывается стандартными методами
Отсоедините устройство от сети минимум на несколько минут. Этого времени достаточно для полного очищения энергозависимой памяти контроллера.

Убедитесь в исправности блокировки дверцы. Фиксирующий механизм может не полностью разъединять контакты. Ручным способом разблокируйте защелку и проверьте его подвижность.

Проанализируйте датчики. Используйте мультиметр для проверки терморегулятора, датчика оборотов мотора или прессостата. Сопротивление исправного термистора при 20°C равно приблизительно 6-10 кОм.

Проверьте контакты двигателя и монтажную колодку на задней стенке. Убедитесь в отсутствии окислов и прочности соединения проводов.

Выполните процедуру калибровки модуля. Для отдельных устройств требуется комбинация нажатий клавиш, например, удержание «Старт» и «Предварительная стирка» в течение 5-7 секунд.

Если индикация проблемы сохраняется, причина неполадки кроется в материнской плате. Необходима проверка модуля управления на предмет вздутия конденсаторов, микротрещин на плате или дефектов пайки.
Тестирование устройства в сервисном режиме после устранения ошибки
Активируйте тестовый режим прибора в соответствии с руководством производителя. Для большинства устройств это сочетание кнопок, например, фиксируя «Таймер старта» и «Питание» 5 секунд.

Проверьте последовательно функции: блокировку дверцы, забор воды, вращение барабана на низких и высоких скоростях, работу ТЭНа, откачивание воды помпой. Следите за каждым шагом по звуку и данным на экране.

Убедитесь в отсутствии кодов неполадок на табло. Корректное функционирование на протяжении всей тестовой программы подтверждает успешное разрешение проблемы.

Для выхода из диагностического состояния отключите технику от электросети на одну минуту.